Privacy & Cookie Policy

Riepilogo della Privacy Policy di LuluLab

1. Dati che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo alcuni dati tecnici quando navighi su www.lululab.it per garantirti un sito funzionante e sicuro.

• Strumenti di Tracciamento: Cookie tecnici e analitici.

• Informazioni sul dispositivo: Tipo di browser e sistema operativo.

• Dati di utilizzo: Pagine visitate e orari di accesso.

• Indirizzo IP: Per fini statistici e di sicurezza.

Terze parti che ci aiutano a trattarli:

• Wix.com: Hosting e infrastruttura del sito.

• Google Analytics: Per capire quante persone visitano lo shop.

Come li usiamo:

• Statistica: Per migliorare i nostri prodotti digitali.

• Hosting ed infrastruttura backend: Per mantenere il sito online.

• Gestione dei pagamenti: Per processare gli acquisti in sicurezza.

• Visualizzazione di contenuti esterni: Ad esempio per mostrare video o font personalizzati.

2. Dati che ci fornisci tu

Raccogliamo i dati che inserisci volontariamente per completare l'acquisto o contattarci.

• Email: Indispensabile per inviarti il link di download dei prodotti digitali.

• Dati di fatturazione: Nome, cognome e indirizzo per emettere la ricevuta fiscale.

• Dati di contatto: Messaggi che ci invii via email per assistenza.

Terze parti che ci aiutano a trattarli:

• PayPal /Wix Payments: Gestori del pagamento (LuluLab non vede i dati della tua carta).

Come li usiamo:

• Vendita di beni e servizi online: Per consegnarti i file che hai comprato.

• Gestione dei pagamenti: Per ricevere l'accredito dell'ordine.

• Gestione delle richieste di supporto: Per aiutarti se hai problemi con il download.

• Obblighi di legge: Per la corretta contabilità fiscale.

Titolare del Trattamento dei Dati

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è responsabile della protezione dei tuoi dati:

Titolare: Spatariu Andreea Stefania

Nome Attività: LuluLab di Spatariu Andreea Stefania

Sede Legale: Via Duglia, Nr. 11, Aprilia, Cap 04011, Italia

P.IVA: IT03355370598 REA: LT334100

Email del Titolare: legal@lululab.it​

1. Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web ci sono:
•    Dati che fornisci direttamente: Nome, cognome, email, dati di fatturazione e cronologia acquisti.
•    Dati raccolti automaticamente: Indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, tipo di browser e dati di utilizzo raccolti tramite strumenti di tracciamento.
•    Dati comunicati tramite il servizio: Messaggi inviati per supporto o contatto.

2. Modalità, Luogo e Periodo del Trattamento

• Modalità: Adottiamo misure di sicurezza informatiche per impedire l'accesso o la modifica dei dati non autorizzata.

• Luogo: I dati sono trattati presso le sedi del Titolare. Alcuni dati possono essere trasferiti fuori dall'UE (es. verso gli USA) tramite clausole contrattuali tipo per garantire la protezione.

• Conservazione: I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità (es. 10 anni per obblighi fiscali o finché non revochi il consenso per la newsletter).

3. Finalità del Trattamento

I dati dell'Utente sono raccolti per:

• Vendita di beni e servizi online: Gestione degli ordini e invio del link per il download dei file digitali.

• Gestione dei pagamenti: Processamento dei pagamenti tramite fornitori terzi come PayPal (senza che il Titolare visualizzi i dati bancari).

• Contatto e Supporto: Rispondere alle richieste degli utenti o inviare risorse gratuite (Freebies).

• Monitoraggio dell'infrastruttura e Statistica: Analisi delle prestazioni del sito.

4. Dettagli sul Trattamento e Servizi Terzi

Collaboriamo con terze parti affidabili per fornire il servizio:

• Wix: Hosting, database e infrastruttura del sito.

• PayPal / Wix Payments: Gestione sicura dei pagamenti online.

• Google Search Console (Google Ireland Limited): Strumento utilizzato per monitorare lo stato di indicizzazione di LuluLab e ottimizzare la presenza nei risultati di ricerca di Google.

• Google Analytics: Statistiche anonime sulle sessioni degli utenti.

• Social Network (Pinterest, TikTok, Meta): Piattaforme con cui il sito interagisce tramite widget o pixel per la visualizzazione di contenuti e pubblicità.